Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Coordinador de Cuentas por Cobrar
Descripción
Text copied to clipboard!
Estamos buscando un Coordinador de Cuentas por Cobrar para liderar y optimizar el proceso de cobro de cuentas dentro de nuestra organización. El candidato ideal será responsable de supervisar el ciclo completo de cuentas por cobrar, asegurando la correcta facturación, seguimiento y recuperación de pagos de los clientes. Este puesto requiere habilidades analíticas, atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión, así como una excelente comunicación con clientes internos y externos.
El Coordinador de Cuentas por Cobrar será el encargado de coordinar al equipo de cobros, establecer metas y estrategias para reducir la morosidad, y mantener relaciones efectivas con los clientes. Además, deberá analizar los informes de antigüedad de saldos, identificar cuentas problemáticas y proponer soluciones para mejorar la recuperación de cartera. Será responsable de la conciliación de cuentas, la preparación de reportes periódicos y la colaboración con otros departamentos como ventas y finanzas para resolver discrepancias.
Entre sus funciones principales se encuentra la implementación de políticas y procedimientos de cobro, la capacitación del personal a su cargo y la gestión de indicadores clave de desempeño (KPIs). También deberá garantizar el cumplimiento de las normativas fiscales y contables vigentes, así como la confidencialidad de la información financiera.
Buscamos a una persona proactiva, organizada y orientada a resultados, con experiencia previa en áreas de crédito y cobranza, manejo de sistemas ERP y dominio de herramientas de Office. Si tienes habilidades de liderazgo, capacidad para negociar y resolver conflictos, y deseas formar parte de un equipo dinámico en constante crecimiento, esta es tu oportunidad.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar el proceso completo de cuentas por cobrar.
- Coordinar y capacitar al equipo de cobranza.
- Analizar y gestionar la cartera de clientes.
- Preparar y presentar reportes de cobranza.
- Implementar políticas y procedimientos de cobro.
- Negociar acuerdos de pago con clientes.
- Resolver discrepancias y conflictos de facturación.
- Colaborar con los departamentos de ventas y finanzas.
- Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs).
- Asegurar el cumplimiento de normativas fiscales y contables.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Licenciatura en Contabilidad, Administración o afín.
- Experiencia mínima de 3 años en cuentas por cobrar.
- Conocimientos sólidos en procesos de crédito y cobranza.
- Manejo de sistemas ERP y herramientas de Office.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Orientación a resultados y trabajo bajo presión.
- Conocimiento de normativas fiscales aplicables.
- Organización y atención al detalle.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál ha sido tu experiencia liderando equipos de cobranza?
- ¿Cómo manejas cuentas con alto nivel de morosidad?
- ¿Qué estrategias utilizas para mejorar la recuperación de cartera?
- ¿Has implementado algún sistema ERP en tu trabajo anterior?
- ¿Cómo gestionas la relación con clientes difíciles?
- ¿Qué indicadores consideras clave para medir la eficiencia del área?
- ¿Cómo aseguras el cumplimiento de las políticas internas?
- ¿Tienes experiencia en conciliaciones contables?
- ¿Cómo priorizas tus tareas diarias?
- ¿Qué herramientas tecnológicas dominas para este puesto?
